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주문배송가이드

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※ 간편한 주문부터 신속한 배달까지 한눈에 확인하세요.

  • 주문접수

    • 1 제품선택 후 장바구니에 담아주세요.
    • 2 장바구니에서 제품을 확인 후 주문서를 작성합니다.
    • 3 주문서 작성 시 요일별 수량과 배달 시작요일을 선택해주세요.
    • 4 배달 주소별 담당 대리점의 배달요일, 수량, 배달가능 상품이 다를 수 있습니다.
    • 5 변경사항은 다이렉트 사이트에서 직접 변경 하시거나 (마이페이지 > 배달현황) 1:1 고객상담에
      변경사항을 남겨주세요.
    • 6 PC나 모바일 사용이 어렵다면 고객센터 1588-1539
      (내선2)로 접수 해주세요
  • 해피콜

    • · 주문완료 후 담당 상담원이 영업일 기준 2~3일 이내에 해피콜을 드립니다.
    • · 상담을 통해 정확한 배달정보를 확인하세요.
  • 배달시작

    매일유업 콜드체인 시스템으로
    생산에서 배달까지 목장의 신선함을 그대로 !
    안전하게 유통됩니다.

    • · 신선한 목장에서 4시간이내 신속하게 집유된 1A등급 원유를 8시간 이내 생산하여 전국 대리점에
      제품이 분배됩니다.
    • · 냉장택배 포장시 35도 조건에서도 30시간까지 제품온도가 10도 미만으로 유지될 수 있도록
      관리합니다.
    • · 배달시에는 냉장상태가 유지될 수 있도록 보냉백에 제품이 안전하게 배달됩니다.
    • · 지역별 담당 대리점에서 새벽부터 ~ 익일7시 사이에 고객님의 댁으로 배달합니다.
    • · 배송일 아침에 문고리를 확인 해 주세요.

    신선함을 잃지 않는 전용 보냉백

  • 한정특가 배송 안내 내용

    • 한정특가는 매일다이렉트 고객님들께 보다 합리적인 가격으로 제품을 제안하기 위해 만든 서비스입니다.
      주문 후 배송은 다음과 같습니다.
    [주문/배송 요일]

    당일 주문 마감은 오후 4시까지이며, 오후 4시 이후의 주문은 다음 날 주문으로 넘어갑니다.

    • 단, 수령일정은 택배사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
    • 매일다이렉트 한정특가는 롯데택배(구, 현대택배)를 통해 배송됩니다.
    • 선주문 방식의 제품 (예, 케이크 등)은 생산 일정에 따라 배송요일이 변경될 수 있습니다.
  • Top Down
    • 밀크박스란?
    • 1.밀크박스 담기
    • 2.배송정보 작성
    • 3.집앞까지 신선하게!
    매일다이렉트를 이용하고 싶으셨지만
    정기배달 서비스 불가 지역이라 불편하셨죠?

    이젠 밀크박스 서비스로 매일유업 제품을 문 앞까지 신선하게 받아보세요.

    밀크박스란?

    내 맘대로 골라 담은 상품을 내가 찜한 날짜에 배송받는 맞춤형 냉장택배 서비스 입니다.

    01.밀크박스 담기
    우유/발효유/주스 카테고리에서 원하는 제품을 밀크박스 담기를 클릭하셔서 밀크박스 전용 장바구니에 담아주세요.
    02.배송정보 작성
    장바구니에 담은 상품을 확인하셨다면 배송정보로 이동 해주세요.
    배송횟수/수령일/배송주소는 변경이 불가하니 신중하게 작성해 주세요.
    결제까지 완료 하셨다면 밀크박스 주문이 완료 되었습니다.
    03.집앞까지 신선하게!
    선택하신 날짜에 나만의 신선한 밀크박스를 받아보실 수 있습니다.